企業文化是(shì)指組織成員(yuán)的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區别于其他組織。經過多年實踐與研究,山東基旭機械科技有限公司認爲一個能夠落地的企業文化主要由三個層次構成:(1)企業理念,它是(shì)企業文化最核心的層面,企業理念是(shì)指企業發展的定位和未來的願景;(2)企業的核心價值觀,它是(shì)指企業明确的做事原則,也就是(shì)企業要求員(yuán)工對待客戶/對待工作的準則,以及企業對待員(yuán)工的價值導向和行爲态度等内容。例 如華恒智信對員(yuán)工提出的“認真、敬業和共享”的價值觀就是(shì)要求我們的員(yuán)工在工作中以認真爲準則,選人時以敬業爲條件,日常工作中要能相(xiàng)互支持與實現(xiàn)信息共 享等;(3)企業的形象與标識,其主要包括,企業對外的形象,員(yuán)工工作時着裝/用語等一系列行爲形象的規範。例如華恒智信人曾經協助過中國電信提出的“标準 着裝十八條,标準行爲十二條,标準用語五不說”等等。

企業文化塑造時需要注意的問題主要包括:

  第一,企業領導者必須成爲推動企業文化建設的中堅力量。企業文化從某種特定意義上說,是(shì)“企業家”的文化。因爲,企業是(shì)由領導者來管理的,所以,企業 文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動,取決于企業領導者對企業文化内涵的深刻認識,取決于企業領導者對建設企業文化的見(jiàn)解和其獨具個性及前瞻性的管 理意識。隻有通過其長遠的目光、人格的魅力和管理藝術感染和影響職工發揮最大的潛力,才能不斷推動企業科學、可持續發展。

  第二,企業文化建設必須與企業管理相(xiàng)互融合。加強企業文化建設并不是(shì)要抛開制度管理。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生産和經營活動。但(dàn) 不論規章制度多麽完善,也不可能包羅企業的一切活動,更不能從根本上規範每一個職工的行爲意識。而企業文化則是(shì)一種無形的約束力,能夠達到增強企業内聚 力、加強職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生産效率的作用,有助于提高企業對環境的适應能力,有利于改善人際關系,有利于樹(shù)立企業形象,擴大企業影 響。所以,通過文化對管理的先導作用,可實現(xiàn)職工與企業的共同目标,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競争力。

  第三,企業文化必須要得到企業全員(yuán)的認同。一個企業要想增強内部的凝聚力和外部的競争力,必須首先形成一緻的理念,并且能夠得到有效的貫徹落實,使職 工的個人行爲從“要求我這樣做”轉化爲“我應該這樣做”,使之符合企業發展的需要。

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